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Avis clients

Résumé
positive

96%

(644 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4%

(27 avis)

Nombre d'avis : 671

negative

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Avis Ekomi
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trés bon service qualité très bien, transporteur aimable et dévoué
Avis Ekomi
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Très contente de mes achats. Tous les meubles (2 bahuts hauts, 2 bahuts bas, 1 table carrée, 1 semainier, 8 chaises) ont été livrés dans les temps et en bonne condition. Le livreur très sympa m'a aidée à rentrer toute ma commande ***. Site à recommander.
Avis Ekomi
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Bon accueil téléphonique Rapidité de traitement de la commande Prestataire pour la livraison sérieux
Avis Ekomi
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La table basse que j'ai commandée est comme décrite sur le site avec 3,4 petits chocs visibles sur le bois.Elle était surement en expo ce qui explique ces petites imperfections, sa disponibilité immédiate et son prix en solde . A part çà, délai de livraison et livraison impeccables ( mais çà c'est une bonne note pour le transporteur ! )
Avis Ekomi
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La commande par elle-même s'est bien déroulée, avec même une livraison effectuée plus tôt que prévue .Par contre la livraison est à revoir . Le transporteur devait convenir d'un RDV téléphonique mais est arrivé à l'improviste chez ma mère, âgée, qui ne pouvait pas monter le meuble à l'étage, toute seule ... Merci au voisin .
Avis Ekomi
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Bien livraison soignée
Avis Ekomi
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Très bon accueil au showroom bien conseillé par le responsable super sympa Aucune hésitation pour un prochain achat
Avis Ekomi
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Arrivée de la marchandise plus rapide que prévue. Equipe de livraison très sympathique et soucieuse de bien faire.
Avis Ekomi
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Très bien!
Avis Ekomi
rating
excellent
Avis Ekomi
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Très bonne prestation
Avis Ekomi
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Délais annoncés respecté et produit conforme à la description du site
Avis Ekomi
rating
Site lisible et navigation efficace Service client réactif en cas de questions sur un produit Délais respectés, produits conformes et très bien emballés
Avis Ekomi
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plus rapide que prévu,matériel conforme : super !
Avis Ekomi
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Livraison très satisfaisante. Légère déception quant au coloris de la table .Il ne correspond pas tout à fait à la photo. Le bois est beaucoup plus clair en réalité , étant blanchi et non naturel comme indiqué.
Avis Ekomi
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Très bonne prestation. Produits conformes aux produis du site. Service clients à l'écoute. Livraison parfaite, meubles vérifiés en présence du livreur et emballages repris par celui-ci. A recommander.
Avis Ekomi
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Livraison réalisée avant le délai prévu et ce à 2 reprises.
Avis Ekomi
rating
bonne opinion de planète cocoon par contre un seul problème les frais de livraison très excessif pour une facture de 1200? (2 meubles) 169? de livraison annoncé après la commande alors que sur la page de commande livraison gratuite. je ne pense pas renouveler une commande chez planète cocoon domage
Avis Ekomi
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très belle table, de très bonne qualité, facile à monter, service client contacté par téléphone très agréable, à l'écoute et efficace, délai de livraison respecté, nous recommandons ++
Avis Ekomi
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livraison normale .Meuble en bon état .
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