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Avis clients

Résumé
positive

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(603 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4%

(25 avis)

Nombre d'avis : 628

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Avis Ekomi
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j' ai été très satisfaite de l'accueil reçu et des explications demandées, je ne vois pas ce que vous pourriez faire de plus . La livraison état parfaite, les meubles sont très bien et j'ai déjà donné votre site à quelques personnes. Si j'ai besoin je ne manquerais pas de faire appel à vous. Cdt F.C
Avis Ekomi
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Très sérieux. Service après-vente cordial, rapide et efficace.
Avis Ekomi
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je n 'ai rencontrer aucun problème j'ai vraiment apprécier la faciliter de paiement avez ete très sérieux répondu au demande par email ,satisfaite de mon achat merci je vous recommanderais livraison un peut longue mais le délais était préciser donc rien à changer
Avis Ekomi
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Très bonne boutique, produits de qualité, service commercial fiable et consciencieux. Je n'hésiterais pas à acheter à nouveau dans cette boutique.
Avis Ekomi
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commande livrée en temps et en heure et bien emballée. Je recommanderais, site fiable.
Avis Ekomi
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Votre site est super ! on ne sait que choisir tout fait envie. Les frais de livraison sont raisonnable pour le volume commandé et les meubles sont conformes. Rien à redire.
Avis Ekomi
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Bonjour, grâce aux échantillons nous avons pu faire notre choix et le résultat n'est pas décevant. Nous sommes content de notre achat.
Avis Ekomi
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Pas de soucis particulier, nous avons bien été conseillé lors de notre achat et cela correspond tout à fait à nos attentes, merci.
Avis Ekomi
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Ravi meuble de qualité, le rendu vaut le coup d'attendre !
Avis Ekomi
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je n'ai rien à redire concernant le processus de commande, le temps de livraison est respecté, le service de livraison à domicile est très disponible.
Avis Ekomi
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très satisfaite de ma commande. Délai de livraison respecté. Pas de souci particulier.
Avis Ekomi
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Bonjour, Peut être encore un meilleur contrôle Sur les 3 chaises reçues, 1 est légèrement bancale et sur la seconde l'assise penche légèrement vers l'arrière. Rien de bien méchant, mais à signaler quand même. Nous sommes néanmoins très contents de la qualité.
Avis Ekomi
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Donner une estimation avant livraison, de la date de celle-ci quant le délai annoncé au départ est de 6_8 semaines. Car aucune nouvelle entre la commande et l'appel du transporteur pour livraison.
Avis Ekomi
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Site très intéressant, mais il est fort dommage qu'il n'y ait pas une relation plus suivie de la clientèle. Nous en sommes à notre 3ème commande, or nous n'avons pu bénéficier d'aucunes offres particulières. Nous avons donc payé la totalité de nos commandes sans geste commercial, ce que l'on déplore.
Avis Ekomi
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C'est la seconde fois que nous achetons un meuble sur le site de Planète Cocoon et nous en sommes très satisfaits. Les délais annoncés sont respectés, les facilités de paiement appréciables et les meubles reçus sont de bonne qualité. Nous recommandons ce site.
Avis Ekomi
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Pas de problème concernant ma commande sur internet. J'ai été bien tenue de la disponibilité de l'article. Pas de service livraison car j'ai retiré l'article en magasin.
Avis Ekomi
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C'est notre deuxième commande et nous sommes toujours aussi satisfait du déroulement, aussi bien pour le suivi, la qualité des produits et la livraison.
Avis Ekomi
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Bonjour, le service est bien, mais juste un peu plus de relation avec le client pour le suivi de commande ne serai pas un plus. Que ce ne soit pas le client qui demande quand la commande sera prête!
Avis Ekomi
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Tout était parfait à l'exception d'une petite éraflure sur un coté de la table du a un choc pendant le transport.
Avis Ekomi
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Le livreur qui a réalisé la livraison a été mauvais. J'ai posé une première journée de congés pour recevoir le meuble et ils ne sont pas venus. J'ai redemandé une date sur 1/2 jouurnée et ils sont passés sur l'autre 1/2 journée. Au niveau de la table en elle-même, le système d'ouverture de porte était cassé à la livraison (solutionné depuis) et le vernis de la table n'est pas très résistant. Au final, la table a un joli look et c'est ce qui rattrappe le tout.
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