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Avis clients

Résumé
positive

96%

(641 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4%

(27 avis)

Nombre d'avis : 668

negative

0%

(0 avis)
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Boutique sérieuse
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RAS

Achat lampe
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Très jolie lampe , qui fait beaucoup d 'effet.

Contact
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Pour mettre déplacé au showroom, deux personnes très sympathique, très bon contact. Merci
Table basse
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Impeccable et à bientôt !
Boutique
rating

Les produits sont beaux et très diversifiés, je consulte toujours le catalogue avec plaisir et intérêt !

Bien
rating

Bon site beaucoup de choix

Avis sur le SAV
rating

SAV aimable et très réactif suite à une première livraison avec un litige sur le meuble ( bois cassé ) . Renvoi d'un autre meuble 1 semaine après. Donc un conseil déballer et vérifier votre colis en présence du livreur pour faire valoir votre réclamation Elodie

Boutique
rating
Ras pour la boutique Dommage qu'il n'y ait pas d'évaluation sur le service livraison pour lequel j'aurais eu des remarques
Boutique très bien
rating
Je recommande.
Livraison
rating
Emballage pas à la hauteur du produit
Livraison sur mesure
rating
Interlocutrice très accueilante et efficace.
Avis Client
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Livraison respecté

Boutique Planète Cocoon
rating

Beaux produits, délais de livraison respectés, bonnes informations du transporteur. RAS

Parfait
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Commande de gros meubles en palissandre. S'agissant de bois exotique, les délais de livraison sont nécessairement très longs (fabrication sur commande). Mais les meubles valent bien de la patience, ils sont magnifiques. Ils pèsent leur poids et je remercie très chaleureusement le livreur qui a fait du très bon travail. Merci également au SAV de qualité qui m'a tenue informée tout au long de l'avancée de ma commande et qui m'a offert de beaux cadeaux en compensation de l'attente. Le rapport qualité/prix est imbattable. Je recommande sans hésiter.
Beaux produits
rating
Rapidité et efficacité. Produits très chers pour de l'importation.
Bonne prestation
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Nous espérons que le buffet et la sellette en attente seront de qualité équivalente.
Beau produit
rating

Avec une erreur sur la couleur de la table à la livraison et un contact téléphonique (très courtois) le problème a été résolu en 10 jours et une livraison impeccable (service très réactif) Je vais commander un second meuble sans souci.

Rapide et soigné et conforme à la photo
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J'ai été agréablement surpris de recevoir ma commande plus rapidement que prévue, les meubles sont beaux et conforme aux photos, le seul bémol c'est l'odeur de la teinture ou vernis des meubles qui est assez forte même après 3 jours, et dans une chambre la nuit sa monte au crane, il y a eu quelques petits soucis niveau meuble mais rien de bien grave. je recommande la boutique.

Vente sur internet
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Très bon catalogue
Excellent
rating

Je recommande. livraison rapide. service par téléphone efficace. :)

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